Le webmarketing est une stratégie au cœur des entreprises.

Il correspond à l’ensemble des techniques publicitaires et marketings utilisés dans l’environnement du web.

Nous pouvons diviser le webmarketing en 4 catégories essentielles au bon développement d’un site web :

  • webmarketing stratégique
  • création du trafic
  • analyse de performance
  • fidélisation

Les entreprises utilisent cette technique afin de répondre à 2 besoins principaux :

  • pouvoir se faire connaître sur le web
  • améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche

Commençons par le webmarketing stratégique, à quoi sert-il ?

Le webmarketing stratégique est la mise en place d’une stratégie d’acquisition qui se recouvre en 3 actions principales :

Analyse de la situation
Analyser la concurrence et les positionnements
La veille stratégique
Scruter les points forts et faibles des concurrents
Le webmarketing mix
Mettre en place une stratégie PPDC (Prix, Produit, Distribution et Communication)

Comment obtenir du trafic sur le web ?

La génération de trafics est le défi de l’e-marketing. Nous pouvons faire appel à différents leviers marketing afin de répondre aux besoins des différents secteurs d’activité :

Le référencement naturel (SEO)
Consiste à se positionner dans les premiers sites des moteurs de recherche. Il est lié à la qualité de contenu du site web, des choix des mots-clés, la qualité des blacklinks ainsi que l’optimisation des pages.
Le référencement payant (SEA)
Permet d’accroître le trafic avec de la publicité en ligne grâce aux programmes Google Adwords ou BingAds à l’aide de mots-clés précis à acheter.
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Le community management (SMO)
Sert à promouvoir ses produits et services sur les réseaux sociaux, de se faire connaître et animer la communauté. Une page de réseau social est considérée comme une page web.
Le référencement marketplace
Permet de bénéficier de la notoriété des plates-formes.
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Nous pouvons également analyser les performances de nos stratégies et actions menées.

L’analyse des performances est appelée Web Analytique ou Analyse d’audience, c’est l’étude et le reporting des données web de l’entreprise ou du site afin d’analyser, comprendre et optimiser l’utilisation de son site internet. Les objectifs sont d’analyser :

La visibilité du site
Le trafic
Les ventes réalisées
Le comportement des internautes

Il est important de pouvoir mesurer toutes ses performances afin d’ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus. Pour l’analyse, il existe plusieurs outils dont Google Analytics qui est le plus connu et Woopra.

Parlons maintenant de la fidélisation, comment l’effectuer ?

La fidélisation est le quatrième volet de l’e-markting très important pour finaliser les démarches. Réussir à obtenir du trafic c’est bien, mais il faut réussir à entretenir le contact avec ses internautes qui sont venu.

Afin d’entretenir cette relation entre le consommateur et l’entreprise, il y a plusieurs démarches possibles :

Marketing automation
Permet de prospecter et relancer efficacement avec une communication personnalisée qui entraîne peu d’efforts. Il augmente également les leads.
E-mailing
Permet d’informer les clients régulièrement afin qu’ils ne nous oublient pas. Nous pouvons ainsi profiter de leads qualifiés
Découvrir l'offre marketing automation
Découvrir l'offre e-mailing

Nous venons de vous donner un aperçu des grandes lignes du webmarketing, il est incontournable d’en prendre compte pour accroître votre visibilité ainsi que votre chiffre d’affaires. Le webmarketing est aujourd’hui intégré à toutes les décisions prises concernant le développement de votre entreprise sur le web.